Salgsvilkår

Sist oppdatert: juni 2026. Disse vilkårene gjelder for alle tilbud og avtaler mellom RideParts og forbrukere.

Artikkel 1 — Den næringsdrivendes identitet

RideParts er en nederlandsk nettbutikk for vedlikeholdsdeler og tilbehør til fatbiker.

Foretaksnavn	RideParts
Juridisk enhet	Lageveen Holding B.V.
Forretningsadresse	Ringfeart 22, 8464 PD Sintjohannesga, Nederland
Registreringsnummer (KvK)	92330290
MVA-nummer	NL866007374B01
E-post	hallo@rideparts.nl
Tilgjengelighet	Per e-post, svar innen én virkedag

Artikkel 2 — Anvendelse

Disse alminnelige vilkårene gjelder for ethvert tilbud fra RideParts og for enhver fjernsalgsavtale som inngås mellom RideParts og forbrukeren. Før avtalen inngås, er teksten i disse vilkårene gjort tilgjengelig elektronisk på denne siden.

Artikkel 3 — Tilbudet og veiledende priser

Alle priser på siden er i euro og inkludert 21 % mva. Fordi passform er kritisk for fatbike-deler, jobber RideParts med et bekreftelsestrinn: etter bestillingen din kontrollerer vi passform, gjeldende pris og lagerbeholdning, og bekrefter dette før forsendelse. Avviker noe fra det du så i butikken, får du beskjed først og kan kansellere kostnadsfritt.

Åpenbare forglemmelser eller feil i tilbudet (f.eks. en åpenbart uriktig pris) binder ikke RideParts. Bildene er representative for produkttypen; se også bildeforklaringen.

Artikkel 4 — Betaling

Betalingen håndteres av betalingsleverandøren vår. Du betaler først etter at passform, pris og lagerbeholdning er bekreftet; det oppstår ingen betalingsforpliktelse før den bekreftelsen.

Artikkel 5 — Levering

• Bekreftede bestillinger sender vi så raskt som mulig; målet vårt er innen 1 virkedag. Leveringen i Nederland tar deretter vanligvis 1 til 3 virkedager.
• Leveringstiden innenfor Nederland er vanligvis 1 til 3 virkedager.
• Fraktkostnadene er € 4,95; fra en ordreverdi på € 50,- er frakten gratis.
• Den ytterste leveringsfristen er 30 dager. Overskrides den, kan du heve avtalen kostnadsfritt, og vi tilbakebetaler allerede innbetalte beløp uten opphold.

Se også Frakt og retur for de praktiske detaljene og sporing.

Artikkel 6 — Angrerett (14 dagers betenkningstid)

Som forbruker har du rett til å heve avtalen uten å oppgi noen grunn i løpet av 14 dager etter mottak av produktet (artikkel 6:230o BW). I løpet av denne betenkningstiden behandler du produktet og emballasjen forsiktig: du kan pakke ut produktet og vurdere det slik du ville fått lov til i en butikk. Verdiforringelse som følge av videre bruk (f.eks. et montert og kjørt dekk) kan trekkes fra ved tilbakebetalingen.

Unntak fra angreretten

• Produkter som av hygieniske eller sikkerhetsmessige grunner er levert forseglet, og hvor forseglingen er brutt etter levering.
• Produkter som er satt sammen eller tilpasset etter forbrukerens spesifikasjoner (skreddersøm).

Du angrer ved å sende en e-post innen betenkningstiden til hallo@rideparts.nl. Du mottar da returadressen og instruksjonene. De direkte kostnadene ved returforsendelsen bæres av deg. Vi tilbakebetaler hele kjøpesummen inkludert opprinnelige fraktkostnader innen 14 dager etter angringen din, så snart vi har mottatt produktet i retur eller du har dokumentert forsendelse.

Standardskjema for angrerett

Du er ikke forpliktet til å bruke dette skjemaet — en vanlig e-post er tilstrekkelig — men ønsker du å benytte det lovbestemte standardskjemaet (vedlegg I-B i forbrukerrettighetsdirektivet / artikkel 6:230o BW), fyller du ut opplysningene nedenfor og sender dem til oss.

Artikkel 7 — Samsvar og garanti

RideParts garanterer at produktene oppfyller avtalen og de rimelige kravene til holdbarhet og brukbarhet (lovbestemt samsvar). Denne lovbestemte rettigheten er uavhengig av en eventuell fabrikkgaranti og begrenses aldri av den. Er et produkt mangelfullt innen rimelig tid, sørger vi — etter ditt valg der loven tillater det — for reparasjon, ombytte eller tilbakebetaling. Skade som følge av feil montering, ukyndig bruk eller normal slitasje dekkes ikke av garantien.

Artikkel 8 — Klager og tvister

Klager om gjennomføringen av avtalen sender du fullstendig og tydelig beskrevet til hallo@rideparts.nl. Vi svarer innen 1 virkedag og tilstreber en løsning innen 14 dager. Blir du ikke enig med oss, kan du bringe tvisten inn for den kompetente nederlandske domstolen. For uavhengig informasjon og rådgivning om forbrukerrettighetene dine kan du henvende deg til ConsuWijzer (consuwijzer.nl), forbrukerkontoret til det nederlandske konkurranse- og forbrukertilsynet Autoriteit Consument & Markt. Dreier det seg om en grensekryssende tvist innenfor EU, kan Europeisk Forbrukersenter (eccnederland.nl) hjelpe deg videre. Den europeiske ODR-plattformen for nettbasert tvisteløsning har siden 20. juli 2025 ikke lenger vært tilgjengelig.

Artikkel 9 — Gjeldende rett

På alle avtaler mellom RideParts og forbrukeren gjelder utelukkende nederlandsk rett. Ufravikelig forbrukervern i landet du bor i, gjelder fortsatt uforminsket.