Personvernerklæring
Sist oppdatert: juni 2026. Disse retningslinjene beskriver hvordan RideParts behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR).
Hvem er ansvarlig?
RideParts er behandlingsansvarlig. Spørsmål om personvern stiller du via hallo@rideparts.nl.
RideParts · Lageveen Holding B.V. · Ringfeart 22, 8464 PD Sintjohannesga, Nederland · KvK 92330290
Hvilke opplysninger behandler vi, og hvorfor?
| Opplysninger | Formål | Behandlingsgrunnlag |
|---|---|---|
| Navn, adresse, bosted | Levering av bestillingen din | Oppfyllelse av avtalen |
| E-postadresse | Ordrebekreftelse, passform-bekreftelse, sporing, kundeservice | Oppfyllelse av avtalen |
| Telefonnummer (valgfritt) | Leveringsoppdateringer og kontakt ved leveringsproblemer | Oppfyllelse av avtalen |
| Bestillingsopplysninger | Behandling, garanti og lovpålagt administrasjon | Avtale og lovpålagt plikt |
| Passform-notater (merke, modell, målte spesifikasjoner for fatbiken din) | Kontrollere om en del passer før forsendelse | Oppfyllelse av avtalen |
| E-postadresse (nyhetsbrev) | Utsendelse av nyhetsbrevet | Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR), alltid mulig å trekke tilbake |
Vi samler ikke inn mer enn nødvendig og bruker ikke opplysningene dine til profilering eller automatiserte avgjørelser.
Hvor lenge oppbevarer vi opplysninger?
- Fakturaer og bestillingsopplysninger: 7 år, på grunn av den skattemessige oppbevaringsplikten til det nederlandske skattevesenet.
- Passform-notater: så lenge du er kunde, slik at vi kan kontrollere raskere ved en neste bestilling; slettes tidligere på forespørsel.
- Kundeservicekorrespondanse: maksimalt 2 år etter at henvendelsen er avsluttet.
- Nyhetsbrevpåmelding: inntil du melder deg av.
Med hvem deler vi opplysninger?
Vi selger aldri opplysningene dine til tredjeparter. Vi deler kun det som er strengt nødvendig med databehandlere som hjelper oss å gjennomføre bestillingen:
- Onze betaalprovider
- PostNL eller DHL — navn- og adresseopplysninger for levering og sporing.
- Vercel Inc. — hosting og teknisk lagring av bestillingsopplysninger.
Med databehandlere inngår vi databehandleravtaler i samsvar med GDPR.
Hostingleverandøren vår Vercel Inc. er etablert i USA, noe som gjør at opplysninger (delvis) kan behandles utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. For denne overføringen benytter vi passende garantier i samsvar med GDPR: Vercel er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework, og overføringen er dessuten dekket av standardavtalevilkårene (SCC-er) fastsatt av Europakommisjonen.
Informasjonskapsler og lokal lagring
Rettighetene dine
Under GDPR har du rett til:
- innsyn i opplysningene vi har om deg;
- retting av uriktige opplysninger;
- sletting ("retten til å bli glemt"), i den grad ingen lovpålagt oppbevaringsplikt gjelder;
- begrensning av behandlingen og innsigelse mot behandling;
- overføring av opplysningene dine (dataportabilitet).
Send forespørselen din til hallo@rideparts.nl; vi svarer innen 1 virkedag og behandler forespørsler innen den lovbestemte fristen på én måned. Er du ikke enig i hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du sende en klage til det nederlandske datatilsynet (Autoriteit Persoonsgegevens).